Noch Fragen?

Allgemein

Was kostet das Programm Ahnenblatt?

Das Programm ist absolut kostenlos (Freeware) und darf beliebig oft weitergegeben werden. Dabei ist Ahnenblatt in keinster Form funktionsbeschränkt und beinhaltet keine Werbung.


Warum ist das Programm kostenlos?

Ich habe beruflich mit Software-Entwicklung zu tun und habe aus purem Eigeninteresse ein Programm geschrieben, das mich bei meinem Hobby, der Ahnenforschung, unterstützt.
Da ich selbst gerne kostenlose Software einsetzt, gebe ich durch kostenloses Zurverfügungstellen meiner Software dadurch meinen Teil zurück.
Damit haben Neulinge die Chance sich ohne große Investition mit dem Thema Genealogie näher auseinanderzusetzen und finden dadurch vielleicht ein neues Hobby.
Last but not least: Konkurrenz belebt das Geschäft!


Kann man Ahnenblatt dennoch finanziell unterstützen?

Zugegeben, ich investiere natürlich viel Zeit und auch etwas Geld in das Programm Ahnenblatt (für Literatur, Zeitschriften, Programmierwerkzeuge, Webseiten, …).
Wer sich erkenntlich zeigen möchte, weil ihm das Programm Ahnenblatt gefällt, findet Infos dazu auf der Seite „UNTERSTÜTZUNG„.


Installation

Wann erscheint das nächste Update?

Ahnenblatt ist ein reines Freizeitprojekt, hinter dem keine große Firma, sondern lediglich eine einzelne Person steht, die neben der Programmierung, das Webdesign dieser Seite macht und nebenbei die eine oder andere Anfrage von Anwendern beantwortet.
Manchmal gibt es Updates im Monatstakt, dann aber auch wieder ein halbes Jahr Pause.
Der Umfang eines Programmupdates kann dabei stark schwanken. In einigen Updates werden komplett neue Funktionen eingeführt, in anderen aber schlichtweg nur Programmfehler behoben (die evtl. von Anwendern gemeldet wurden).

Einen Newsletter gibt es zwar nicht, dafür kann man Ahnenblatt auf Facebook (AhnenblattSoftware), auf Twitter (Ahnenblatt) und als RSS-Feed folgen.

zur Facebook-Seite von Ahnenblatt

zur Twitter-Seite von Ahnenblatt

RSS-Feed


Wie führe ich ein Update durch?

Dazu lediglich die neue Programmversion über die bereits installierte Version von Ahnenblatt installieren. Eine vorangehende Deinstallation ist nicht notwendig. Ahnendaten und Programmeinstellungen bleiben dabei erhalten. Dieses Verfahren funktioniert auch, wenn man mehrere Programmversionen überspringt.


Können bei einem Update Daten verloren gehen?

Da Ahnenblatt die Familiendaten in separate Dateien speichert, führt weder eine erneute Installation, noch eine Deinstallation zum Datenverlust.
Weiterhin bleiben auch alle Programmeinstellungen erhalten.


Gibt es von Ahnenblatt auch eine englische Version?

Ahnenblatt gibt es in mehr als 15 verschiedenen Sprachen, die von engagierten Anwendern erstellt wurden. Zur Unterstützung kann dabei das Tool LanguageEditor verwendet werden [weitere Infos].


Läuft Ahnenblatt auch unter MacOS oder Linux?

Nein, Ahnenblatt ist ein reines Windows-Programm.
Mir ist aber schon von Linux-Anwendern berichtet worden, die Ahnenblatt mit Hilfe eines Windows-Emulators (z.B. wine) nutzen.
Ich selbst habe aber damit keine Erfahrungen.
Unter MacOS sind mir solche Möglichkeiten nicht bekannt. Hier muss man auf MacOS-fähige Alternativprogramme ausweichen [siehe Genealogiesoftware für Mac].
Hat man seine Familiendaten bereits in Ahnenblatt, so kann man diese im GEDCOM-Format speichern, welches sich dann in jedem anderen Genealogieprogramm – egal ob Linux oder MacOS – importieren lässt. Das erspart die erneute Eingabe aller Daten.

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Läuft Ahnenblatt auch auf einem Tablet oder Smartphone?

Ahnenblatt läuft ausschließlich unter Windows und ist dadurch auch auf einem Windows-Tablet lauffähig – sofern es sich nicht um Windows RT handelt.
Auf den wesentlich verbreiteteren Tablet unter Apple iOS (iPad) oder Android läuft Ahnenblatt dagegen nicht. Ebenso sieht es mit Smartphones aus.
Alternativ kann man aber PDFs von Tafeln und Listen am PC erstellen, diese auf das Tablet oder Smartphone kopieren und mit einer PDF-App anschauen.
Oder die Ahnendaten am PC im GEDCOM-Format speichern („Datei / Speichern unter… / GEDCOM-Datei“) und mit einer entsprechenden App auf dem Tablet oder Smartphone anschauen.
Eine entsprechende App findet man, wenn man im Playstore bzw. AppStore nach dem Begriff GEDCOM sucht. Man darf allerdings diese Apps im Funktionsumfang nicht mit Genealogieprogrammen auf dem PC vergleichen. Die wenigsten bieten die Möglichkeit die Daten zu editieren und sind daher nur als reine Anzeigeprogramme geeignet.

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Programm

Wie kann man mehrere Dateien zu einer zusammenführen?

Hat man eine Ahnendatei geöffnet, kann man eine weitere Datei über die Funktion „Datei / Hinzufügen…“ hinzufügen. Werden doppelte Personen erkannt, wird automatisch das Zusammenführen dieser Personenpaare angeboten. Ich empfehle immer danach die Daten mittels „Datei / Speichern unter…“ unter neuem Namen zu speichern, weil das Zusammenführen zweier Dateien nachträglich nur schwer wieder rückgängig gemacht werden kann.

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Wie kann man eine Ahnendatei aufteilen bzw. nur bestimmte Familienzweige speichern?

Von der Funktionsweise arbeitet Ahnenblatt ähnlich wie eine Textverarbeitung. Will man aus einem 100-seitigem Dokument nur die Seiten 20 – 50 speichern, dann löscht man alle nicht gewünschten Seiten und speichert dann unter neuem Namen.

In Ahnenblatt gibt es dafür die Funktion „Bearbeiten / Gruppe löschen…“ mit der man bestimmte Personengruppen auswählen kann. Man bestimmt weiterhin, ob diese Personengruppe oder alle übrigen Personen gelöscht werden sollen. Nach dem Löschen dann nur noch mittels „Datei / Speichern unter…“ unter neuem Namen abspeichern und man hat eine ausgewählte Personengruppe in einer separaten Datei.

Alternativ kann man auch direkt aus einer Tafelvorschau die dargestellten Personen in einer eigenen Datei abspeichern. Je nach Familienkonstellation und Darstellung kann es aber sein, dass hier Vorfahren (Ahnentafel) oder Nachfahren (Stammtafel) einer Person nicht vollständig dargestellt werden.

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Wie erzeugt man eine GEDCOM-Datei?

Über die Funktion „Datei / Speichern unter… / GEDCOM-Datei“.


Wie kann ich meine Ahnendaten auf einen neuen PC übertragen?

Wenn man sich einen neuen PC zulegt, dann reicht es nicht einfach nur alle alten Programme zu installieren, sondern man muss die erstellten Daten vom alten PC auf den neuen kopieren. Da verhält sich Ahnenblatt nicht anders als das Textverarbeitungsprogramm.

Ahnenblatt erneut aus dem Internet herunterladen und auf dem neuen PC installieren ist innerhalb einer Minute erledigt. Man muss sich dabei keine Gedanken über die Programmversion machen, da Ahnenblatt grundsätzlich immer auch Dateien, aus den älteren Programmversionen öffnen kann.

Eigentlich bräuchte man jetzt nur noch die Ahnendatei (oder mehrere) aus dem Standardverzeichnis von Ahnenblatt (Verzeichnis „Ahnenblatt“ unter „Dokumente“) auf den neuen PC in das gleiche Verzeichnis kopieren. Allerdings merkt sich Ahnenblatt zugewiesene Bilder lediglich als Verweise auf die Originaldateien. Bilder oder andere Dateien müssen also auch noch kopiert werden.

Dabei hat sich folgende Vorgehensweise zur Übertragung der Ahnendatei und aller Bilder auf den neuen PC bewährt:

Ahnenblatt auf dem alten PC starten, Ahnendatei öffnen und dann mittels „Datei / Speichern unter…“ die Daten auf einen USB-Stick speichern. Es erfolgt eventuell eine Nachfrage, ob alle Bilder ebenfalls auf den USB-Stick kopiert werden sollen. Diese wäre mit ‚Ja‘ zu beantworten.

Auf dem neuen PC nun Ahnenblatt starten und mittels „Datei / Öffnen / Ahnendatei“ die Daten vom USB-Stick öffnen. Danach mittels „Datei / Speichern unter… / Ahnendatei“ auf dem eigenen PC speichern. Es wird dann eventuell wieder nachgefragt, ob alle Bilder ebenfalls kopiert werden sollen. Auch diese Frage wäre wieder mit ‚Ja‘ zu beantworten.

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Beim Versuch einen Partner zu löschen kommt die Meldung „Partnerschaften mit Kindern können nicht gelöscht werden“. Wie kann man die Partnerschaft dennoch löschen?

Haben beide Partner gemeinsame Kinder, dann ist wohl einer der Partner oder vielleicht sogar beide kein Elternteil der Kinder. Das kann Ahnenblatt nicht selbstständig entscheiden, daher erst die Elterneinträge der gemeinsamen Kinder korrigieren (z.B. jeweils Mutter löschen) und erst dann die Partnerschaft löschen.


Warum werden die den Personen zugeordneten Bilder plötzlich nicht mehr gefunden?

Ahnenblatt merkt sich beim Zuordnen von Bildern lediglich Verweise auf die Originalbilddateien. Bilder sind also generell nicht Teil einer Ahnenblatt- (.ahn) oder GEDCOM-Datei (.ged). Werden die Bilder später umbenannt, verschoben oder gelöscht, dann werden Sie danach nicht mehr gefunden. Auch muss man beim Kopieren einer Ahnendatei auf einen neuen Rechner immer darauf achten, dass man die Bilder ebenfalls kopiert. Ansonsten werden die Bilder auf dem neuen Rechner ebenfalls nicht gefunden.

Ahnenblatt merkt sich intern nicht nur den „absoluten“ Dateipfad (also inklusive Laufwerksbuchstabe), sondern auch den „relativen“ Dateipfad (in Bezug zum Speicherort der Ahnenblatt- bzw. GEDCOM-Datei). Hat man also z.B. die Ahnendatei in einem Verzeichnis und alle Bilder in einem Unterverzeichnis, dann werden die Bilder auch noch gefunden, wenn man Ahnendatei und Bilderverzeichnis in ein anderes Verzeichnis, ein anderes Laufwerk oder einen anderen PC verschiebt.

Um Bilder neu zuzuordnen gibt es in Ahnenblatt die Funktion „Extras / Dateien/Bilder neu zuordnen…“. Man kann also nachträglich alle Bilder bzw. Dateien in ein gemeinsames Verzeichnis kopieren und über die genannte Funktion dieses Verzeichnis auswählen, damit Ahnenblatt hier nach gleichnamigen Bildern sucht und sich dieses neue Verzeichnis merkt. Vorausgesetzt die Bilddateien wurden zwischenzeitlich nicht umbenannt.

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Tafeln

Gibt es eine Möglichkeit alle eingegebenen Personen als Tafel auszudrucken?

Die meisten Personen bekommt man dargestellt, wenn man in den jeweiligen Tafelarten (Ahnen-, Stamm- oder Sanduhrtafel) als Stil „größere Verwandtschaftstafel“ einstellt. Je nach Familienkonstellation kann es einen Unterschied machen welche Person als Ausgangsperson gewählt wurde. In unteren Statuszeile bekommt man in der Tafelvorschau angezeigt, wieviele Personen in der Tafel dargestellt werden. Die Anzahl der Personen in der Ahnendatei ist zudem grundsätzlich in Ahnenblatt ständig links unten in der Statuszeile zu sehen. Eine Darstellung aller Personen erreicht man aber in den seltensten Fällen.

Ahnenblatt versucht möglichst viele Personen möglichst übersichtlich darzustellen. Dabei werden einige Familienzweige nicht weiter verfolgt, wenn sich dadurch Linien überschneiden würden.

Hier im Beispiel war Katharina Beckmann dreimal verheiratet (mit Manfred Homann, Otto Müller und Fritz Hansen). Weitere Vorfahren ihrer Ehemänner werden aber nicht mehr dargestellt, da dieses nicht ohne Überschneidung der Geschwisterlinie von Arthur, Katharina und Josef Beckmann möglich wäre.

Eine Darstellung aller Personen ist daher aus Gründen der Übersichtlichkeit (z.B. sich überkreuzende Linien, alle Personen einer Generation nebeneinander) derzeit nicht möglich.

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Warum fehlt ab der dritten Partnerschaft die ‚Eheklammer‘?

Ahnenblatt muss mit allen Familienkonstellationen zurechtkommen, egal ob Personen mehr als zwei Partnerschaften haben oder nahe Verwandte heiraten und dadurch sich doppelte Vorfahren ergeben. Gerade bei mehr als zwei Partnern galt es dabei einen Kompromiss zu finden zwischen Darstellbarkeit und Übersichtlichkeit. Daher werden die Partnerlinien ab der dritten Partnerschaft immer ‚hinter‘ den Personenrahmen geführt. Dieses hat zusätzlich zur Folge, dass in solchen Fällen das Ehedatum weggelassen wird und man bei einigen Kindern nicht mehr Linien zu beiden Elternteilen hat. Das sieht vielleicht dann nicht mehr so schön aus, bleibt aber noch halbwegs nachvollziehbar.

Mir wird solche Darstellung oftmals von Anwendern als „Fehler“ gemeldet. Aber wie wäre sonst eine Konstellation wie die in der Abbildung gezeigte, noch darstellbar? Im Beispiel hat Theo Tester hat mehr als drei Partnerinnen, von denen eine selbst noch eine weiteren Partner hat.

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Warum sind einige Personen mit kleinen Ziffern gekennzeichnet?

Diese Kennzeichnung rechts oben in der Ecke eines Personenrahmens erfolgt immer dann, wenn die betreffende Person in der Tafel mehr als einmal erscheint. Das kann z.B. in einer Ahnentafel der Fall sein, wenn Cousin und Cousine heiraten – dann sind nämlich die Großeltern identisch. Gleiche Personen erhalten die gleiche Ziffer (ab 1 fortlaufend durchnummeriert) und bei nur einer Person werden weitere Verwandte (Vorfahren oder Nachkommen) fortgeführt. In der Tafelvorschau wird unten in der Statuszeile dieses auch immer durch den Text ‚x Personen in y Rahmen‘ angezeigt.

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Weiterführender Support

Wer kann mir helfen, wenn ich mit Ahnenblatt ein Problem habe?

Hinter Ahnenblatt steckt keine große Firma, sondern es ist ein Hobbyprojekt, das im Wesentlichen nur von mir, neben Beruf und Familie, vorangetrieben wird. Zeit, die ich für die Beantwortung von Fragen aufwände, gehen von der Programmierung bzw. Weiterentwicklung ab.

Dieses Dilemma haben einige hilfsbereite Ahnenblatt-Anwender erkannt und in Eigenregie eine Internetseite für Support-Anfragen erstellt: Das Ahnenblatt-Portal (www.ahnenblattportal.de).

Hier kann man im Forum nach Problemlösungen suchen, aber auch eigene Fragen stellen oder Vorschläge machen. Weiterhin wird dort eine ‚Wunschliste‘ geführt mit Fehlermeldungen und Verbesserungsvorschlägen. Es ist ein sehr lebendiges Forum – Fragen werden relativ schnell beantwortet oder kommentiert. Ich selbst lese gelegentlich auch mit (vor allem die Wunschliste) und werde vom Betreiber auch schon mal auf besondere ‚Fälle‘ hingewiesen.


Kann man dem Programmierer Anfragen per E-Mail schicken?

Natürlich darf man mir als Programmierer durchaus auch Support-Anfragen schicken (support@ahnenblatt.de), aber ich schaffe es zeitlich nicht immer kurzfristig oder überhaupt zu antworten. Manchmal komme ich mit der Beantwortung von Mails gar nicht hinterher. Dann bleiben Mail leider auch schon mal völlig unbeantwortet.

Anfragen im Ahnenblatt-Portal (www.ahnenblattportal.de) haben den Vorteil, dass sie auch von anderen Anwendern, die das gleiche Anliegen haben, nachgelesen werden können. Auch werden dort Erweiterungsvorschläge in einer „Wunschliste“ gesammelt.

Es gibt auch durchaus Programmfehler, die nur bei bestimmten Familienkonstellationen auftreten. Dann bekommt man auch im Ahnenblatt-Portal den Hinweis seine Ahnendaten zur vertraulichen Fehlerprüfung mir direkt als Programmierer zuzusenden.


Warum kann ich nicht ganz einfach anrufen?

Das deutsche Gesetz schreibt (leider) vor, dass man als Diensteanbieter im Internet (und eine Software zum Download ist ein Dienst) ein Impressum mit Telefonnummer veröffentlichen muss. Ansonsten droht eine kostenpflichtige Abmahnung. Das bedeutet nicht, dass man auch einen Telefonsupport für Fragen aller Art bietet.

Ein Telefonsupport ist nicht möglich, weil ich selten erreichbar bin. Ich bin berufstätig und beschäftige mich mit Ahnenblatt nur in meiner Freizeit.

Und mal ehrlich: wie oft ruft man bei Microsoft an, weil Windows nicht wie gewünscht funktioniert? Kostenloser Telefonsupport für eine kostenlose Software – ist das nicht ein bisschen viel verlangt?


Was ist bei Supportanfragen zu beachten?

Egal, ob Supportanfrage im Ahnenblatt-Portal (www.ahnenblattportal.de) oder per Mail an mich (support@ahnenblatt.de), sollten Sie vorher die Fragen hier auf der Webseite lesen oder im Ahnenblatt-Portal recherchieren.

Bei Programmfehlern ist immer auch ganz wichtig, dass Sie mit der aktuellsten Programmversion arbeiten. Mit jeder Programmversion werden auch Programmfehler behoben – vielleicht tritt der Fehler in der neuen Version gar nicht mehr auf. Daher ist es bei Supportanfragen per E-Mail auch immer hilfreich, wenn Sie erwähnen mit welcher Programmversion Sie arbeiten.

Weiterhin gilt bei Supportanfragen per E-Mail:

Je kürzer Sie sich in einer Anfrage fassen, desto höher ist die Chance auf Beantwortung. Auch sollte die eigentliche Frage (wenn es denn eine gibt) klar ersichtlich sein.

Anfragen der Art ‚Warum erscheint Tante Traudel nicht in der Tafel?‘ kann ich nicht beantworten, ohne die Familienverhältnisse und verwendete Ahnenblatt-Optionen zu kennen. Nennen Sie mir in solchen Fällen welche Tafel mit welchen Optionen und welcher Ausgangsperson verwendet wurde und senden Sie mir Ihre Ahnendatei (falls sich der Fehler nicht mit den Ahnenblatt-Beispieldateien nachstellen lässt). Ich behandle die Daten grundsätzlich vertraulich. Ich kann mögliche Programmfehler nur korrigieren, wenn ich sie auch nachstellen kann.


 

Keine passende Antwort gefunden? Dann besuchen Sie Das Ahnenblatt-Portal (www.ahnenblattportal.de):

Das Ahnenblatt-Portal

Das Ahnenblatt-Portal ist ein öffentliches Forum in dem man Fragen von anderen Anwendern einsehen, eigene Fragen stellen oder auch auf Fragen anderer beantworten kann. Ebenso wird dort eine Wunschliste geführt, in der Fehler oder Erweiterungsvorschläge gesammelt werden. Das Forum wird von Ahnenblatt-Anwendern betrieben und ist äußerst aktiv. Jede Frage, die im Ahnenblatt-Portal gestellt wird, statt per E-Mail an mich, gibt mir mehr Zeit zur eigentlichen Programmierung und Weiterentwicklung von Ahnenblatt und hilft auch anderen Anwendern. Und manchmal sind Antworten anderer erfahrener Ahnenblatt-Anwender hilfreicher als die eines Programmierers. Es ist für mich manchmal ein wenig frustrierend immer wieder gleichlautende Anfragen per E-Mail zu bekommen.

Wenn Sie allerdings Fragen haben, die unmöglich von anderen Anwendern zu beantworten sind, dann können Sie selbstverständlich mich auch direkt per E-Mail kontaktieren.

Übrigens: Informationen zu den einzelnen Funktionen von Ahnenblatt finden Sie in der Programmhilfe oder im Handbuch, das Sie auf der Download-Seite herunterladen können.

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